主张之一： 质量就是根本；质量不过硬就是害人害己。
    不少高校基于自身管理工作的实际需要，先先后后、断断续续、零零散散地购置了一部分管理软件。尽管在购置之前进行了多方考察、比较，但由于当时缺乏全面的、科学的、合理的软件质量指标体系作为依据，无法确切地分辨各个供应商所提供软件的质量好坏，因而在使用茫然购置的软件的过程中，发现软件自身存在越来越多的缺陷与漏洞，发现越来越多的实际问题没有解决，尤其是大量的特殊问题长期得不到解决，最终导致应用困难、问题不断、解决无望、苦不堪言。
    管理软件就是管理大量数据的，而其中任何一项数据都是动态的，具有时效性与关联性，所有数据通过有效控制、科学处理与安全存储构成一个有机整体，具有完整性与准确性。
    如果购置的管理软件质量不过硬，必然导致源源不断的问题出现，必然导致数据混乱、出错频繁、管理失控、停止运转。这就好比肿瘤恶性化之后癌细胞扩散，外科手术无能为力，眼看着好好的一个人由于局部出了问题导致整个人报废。
  
    主张之二： 软件就是服务；服务不到位就是不负责任。
    很多高校在购置管理软件之前，尽管考虑了与软件相关的服务，但由于当时缺乏全面的、科学的、合理的软件服务指标体系作为依据，无法确切地分辨各个供应商所提供软件的服务优劣，加上购置时同供应商签订的软件服务条款不够全面(即未涵盖相应的全部服务内容)或没有全部界定清楚(即不具有可操作性)，因而在使用购置的软件的过程中，在遇到急需解决的问题时，往往无法从供应商处得到及时、有效的服务，从而导致应用困难、管理不便，甚至造成工作失误、引起重大损失。
    用户抱怨不负责任的软件供应商服务不好，其实不是服务不好，而是服务不了，原因只有两种情况：一种是没有做好，不可能服务得了，没有质量就没有服务；另一种是就算做好了，但由于服务需要成本不肯服务或缺乏技术力量不能服务，最终未能服务得了。
    软件的质量是通过长期的优质服务铸就而成的，同样地，没有服务就没有质量。质量与服务决定软件生命力，而软件生命力源于不断增长、不断变化的用户需求；只有紧跟不断增长、不断变化的用户需求，通过持续不断地改进软件、完善服务、满足需求、适应发展，才能切实保证软件的生命力。
   
    主张之三： 没有深入考察，难以区分软件优劣，不要匆忙签订购置合同。
    多年以来，不少名牌高校凭借自身拥有的雄厚的技术力量与丰富的管理经验，通过资深专家论证、课题正式立项，相继投入巨额资金研制开发综合管理平台。然而，对于绝大多数高校，由于课题组缺乏研制开发大型项目的实践经验，长期局限在由学校各个职能部门基于落后管理模式断断续续提供的不成体系的大量零散需求，加上参与研制开发人员的变动与失控、后续经费的日益紧缺，最终导致综合管理平台在内忧外患、上下交困之中宣告失败。实践证明，绝大多数高校没有条件、也没有必要耗费大量时间与精力自行研制开发综合管理平台，越来越转向购置由专业化软件供应商提供的成熟的综合管理平台。
    近十年来，越来越多的软件企业瞄准高校管理信息化市场，纷纷研制开发综合管理平台、积极提供相关应用技术服务。但是，绝大多数软件企业没有雄厚的技术力量作为支撑、没有持续足额的资金投入作为保障，只能是短期行为、权宜做法，不可能研制开发出合用的综合管理平台，不可能提供必需的应用技术服务；随着研制开发遭遇瓶颈、技术服务陷入泥潭、市场竞争越发加剧、生存面临严峻考验，不得不退出市场、停止服务。事实上，只有极少数具有清晰战略定位与长远发展目标的优秀软件企业，才可能最终取得成功、发展壮大。
    某些不负责任的供应商提供的综合管理平台质量低劣、服务也不可能到位，通常依靠一些拙劣的伎俩鱼目混珠、混淆视听、坑蒙拐骗、害人害己；更有甚者，职业道德沦丧，打着名校的幌子，以牺牲名校名誉、名校师生利益为代价，采用类似传销、欺诈等非法手段，愚弄、欺骗其他兄弟院校，以达到掠取不法暴利的罪恶目的。
    为此，只有通过深入考察才能区分各个供应商所提供综合管理平台的优劣，进而从容地同提供质量过硬综合管理平台的供应商签订购置合同。

    主张之四： 没有全面验收，无法确定应用成功，不要急于付清软件款项。
    由于各个高校的发展历程不同、管理经验不同，因而每所高校在管理方面都存在特殊问题、个性化需求；如何既能满足所有高校管理的共性、又能满足每所高校管理不断变化的个性，正是多年以来绝大多数软件企业难以研制开发出满足复杂现状的综合管理平台、更难提供适应快速发展的应用技术服务的根本原因。
    综合管理平台的应用过程就是检验软件质量是否过硬、服务是否到位的过程，包括：
    (1) 是否架构科学、流程清晰、功能完整，是否涵盖高校管理工作的所有环节；
    (2) 是否尊重历史、满足现状、适应发展，是否具有先进性、实用性与可扩展性；
    (3) 是否能够协助高校建立符合自身特殊需要的整套管理规范，形成个性化的管理模式；
    (4) 是否采用了可靠的安全保障机制与严密的管理控制体系，以确保综合管理平台的安全性及管理数据的完整性、准
        确性与一致性；
    (5) 是否采用了有效的版本控制机制，以适应管理需求变化对应的程序版本变更；
    (6) 是否提供了完备的部署方案，以确保在校园网/互联网上简便、快捷地完成综合管理平台的部署与集成；
    (7) 采用什么样的技术服务方式，确保及时解决用户实际问题、快速满足用户合理需求。     
    为此，只有通过全面验收才能确定购置的综合管理平台应用成功，进而放心地付清软件款项。